門市營運處之收銀人員訓練

1021021門市收銀訓練  

 

上課日期:102/10/21 PM01:30~PM02:30
指定上課人員:門市收銀人員

課程主題:禮儀與服務


課程大綱:

在服務業中服務態度與服務接待禮儀,決定顧客購買關鍵因素,藉由此門服務禮儀與應對技巧課程來了解如何以貼心滿意服務手法、基本
優質服務禮儀,提高專業服務價值,以誠懇服務接待禮儀,塑造整體優質形象。

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